Как сделать заказ?

 

Данный сайт не является интернет-магазином. На сайте отсутствует корзина, заказы и оплата на сайте не принимаются.

 

Сайт является витриной, на нём представлен общий ассортимент товаров. Все цены даны для ознакомления и не являются офертой.

 

Наша компания осуществляет розничную торговлю по образцам. Заявки принимаются по адресу: г. Гомель, ул. Украинская, 24 (роллеты, ворота), ул. Гагарина, 89, ТЦ «На Моховом» (жалюзи, рольшторы, москитные сетки).

 

Мы также принимаем заказы по телефону с предоплатой через ЕРИП, если вы уверены в размерах, которые предоставляете.

 

О способах заказа и оплаты читайте ниже.

 

Как сделать заказ?

Вариант 1. С ЗАМЕРОМ И УСТАНОВКОЙ
Вы можете вызвать замерщика, позвонив по телефону из раздела Контакты. Мы согласуем с Вами день и ориентировочное время замера и оговорим все детали. Замеры осуществляются в будние дни с 9 до 17. Заказав замер, Вы получите полную консультацию специалиста и гарантию того, что изделие будет выполнено точно по размеру. По готовности к Вам приедет мастер и установит изделие.

 
Вариант 2. БЕЗ ЗАМЕРА И УСТАНОВКИ
Заказ без дальнейшей установки можно сделать на нашем столе заказов по адресу: ул. Украинская, 24 (роллеты, ворота), ул. Гагарина, 89, ТЦ «На Моховом» (жалюзи, рольшторы, сетки). При этом Вам нужно будет заранее самостоятельно сделать замер.  Забрать готовый заказ можно будет здесь же.  Возможно оформить заказ по телефону с предоплатой через ЕРИП.
 

При заказе изделий на нашем столе заказов самостоятельно (без замера и установки) оформляется бланк, в котором указываются все параметры изделий, а также доп. опции, если они нужны. Покупатель оставляет свою подпись под этими данными. Это означает, что он несёт ответственность за их правильность. Пожалуйста, внимательно проверяйте заполненный бланк!

 

Образец бланка заказа:

Сроки изготовления

В субботу-воскресенье производство не работает.

Сроки изготовления, указанные ниже — ориентировочные и указаны только для ознакомления, они зависят от загруженности цеха в тот или иной день. В сезон загруженность может быть выше обычного. Актуальные сроки уточняйте у менеджеров. 

  • Горизонтальные жалюзи — 3-5 рабочих дней, из заказных лент либо с покраской — 3 недели
  • Деревянные жалюзи — 3-4 недели
  • Вертикальные жалюзи — 3-5 рабочих дней
  • Москитные сетки рамочные — 2-3 рабочих дня (сроки могут быть увеличены в связи с загруженностью, на замер одной сетки не выезжаем)
  • Москитные сетки плиссе — 1-2 недели
  • Рулонные шторы — 2,5 недели
  • Римские шторы — 3-4 недели
  • Роллеты — 1-3 недели
  • Секционные ворота — 3-5 недель
  • Фотопечать — +2 недели к стандартному сроку

География работ

Мы работаем по Гомелю и Гомельской области. Если Вы не из Гомеля, Вы можете приехать к нам и заказать изделие на нашем столе заказов, а затем по готовности самостоятельно забрать. Вы также можете вызвать замерщика, при этом в стоимость заказа будут включены транспортные расходы (рассчитывается индивидуально). Мы оставляем за собой право отказаться выезжать на замер, если Ваш населённый пункт находится далеко. Поэтому возможность выезда мастера, а также стоимость и сроки замера и установки уточняйте по телефону. 

Стоимость установки

Стоимость замера и установки изделий обычно варьируется в пределах 10-20% от общей стоимости заказа. Она может быть больше или меньше в зависимости от продукта (жалюзи, рулонные шторы, роллеты, ворота), условий монтажа, удалённости объекта от Гомеля.

 

Помните, установка — это работа, сложность которой можно оценить только после непосредственного выезда на объект. Есть много нюансов, которые невозможно предугадать заранее — начиная от материала стен, потолка, их конструктивных особенностей и заканчивая личными предпочтениями заказчика. Мы можем пересчитать стоимость в большую сторону, если мастер на замере увидит какие-то нюансы или сложности по монтажу. Однако окончательная стоимость всегда оговаривается и согласовывается с Вами при замере и к моменту установки внезапно не возрастёт. Вы всегда можете отказаться делать заказ, если посчитали стоимость высокой (при условии, что изделия ещё не запущены в производство). 

Доставка

Сервисы доставки DPD / Автолайт

Возможна доставка товаров по Беларуси через сервис доставки DPD и Автолайт. Доставка производится до пункта выдачи либо до двери. Отправка заказов возможна после 100% предоплаты.

Стоимость доставки зависит от типа услуги, габаритов и веса груза. 

Чтобы заказать доставку, свяжитесь с нами удобным вам способом, оставьте свой адрес, ФИО и контактные данные.

 

Яндекс доставка
Ваш заказ мы можем отправить по Гомелю Яндекс доставкой по 100% предоплате. 
 
Доставка оплачивается покупателем либо предварительно включается в стоимость товара.

Способы оплаты

  • Расчёт наличными, картой, телефоном (последнее только в ТЦ «На Моховом»).
  • ЕРИП
  • Безналичный расчёт для юридических и физических лиц.

Можно ли вернуть или обменять изделия?

  • Если был выявлен дефект товара при приёмке или в ходе эксплуатации (к дефектам относятся: ненадлежащее качество работы механизма, дефект ткани/полотна):

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

— замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
— соразмерного уменьшения покупной цены товара;
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
 возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Срок устранения недостатков товара устанавливается производителем/поставщиком.

  • Замена или возврат товара надлежащего качества:

В соответствии с п.1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778) метражные товары обмену и возврату не подлежат.

Наши изделия изготавливаются из метражных материалов (ткани, погонаж), которые режутся под каждый заказ индивидуально. Таким образом, обмен и возврат таких изделий невозможен.

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, задайте его менеджеру по телефону.

 

Уважаемые покупатели! Обратите внимание: делая заказ в нашем магазине, Вы соглашаетесь с условиями нашей работы.

 

  • Изделия без брака обмену, возврату и переделке не подлежат.
  • При отказе от изделия в процессе производства (при заказанном/порезанном/собранном материале или изделии) аванс не возвращается.
  • При оформлении заказа без нашего замера, если вы даёте не габаритные размеры изделий, а замеры по штапикам/стеклу/раме и т. д., мы можем помочь с расчётом готовых размеров, но это не гарантирует, что изделия вам подойдут, т. к. мы не видим вашу раму, расстояние до ручки окна и откосов, конфигурацию штапиков и т. д. Эти нюансы могут повлиять на дальнейшую установку и работоспособность изделий.
  • Мы не несём ответственность за предоставленные Вами размеры.
  • Монтаж изделий, заказанных вами самостоятельно без нашего замера, может быть осуществлён по согласованию с мастером за дополнительную плату.

 

Информацию о номерах телефонов и времени работы смотрите в разделе КОНТАКТЫ.