С ЗАМЕРОМ И УСТАНОВКОЙ

Вы можете вызвать замерщика, позвонив по телефону из раздела Контакты. Мы согласуем с Вами день и ориентировочное время замера и оговорим все детали. Заказав замер, Вы получите полную консультацию специалиста и гарантию того, что изделие будет выполнено точно по размеру. По готовности к Вам приедет мастер и установит изделие.

БЕЗ ЗАМЕРА И УСТАНОВКИ

Заказ без дальнейшей установки можно сделать на нашем столе заказов по адресу ул. Украинская, 24. При этом Вам нужно будет заранее самостоятельно сделать замер.  Забрать готовый заказ можно будет здесь же.  
 

При заказе изделий на нашем столе заказов самостоятельно (без замера и установки) оформляется бланк, в котором указываются все параметры изделий, а также доп. опции, если они нужны. Покупатель оставляет свою подпись под этими данными. Это означает, что он несёт ответственность за их правильность. Пожалуйста, внимательно проверяйте заполненный бланк!

Образец бланка заказа:

• Заказы на вертикальные и горизонтальные жалюзи, москитные сетки, защитные роллеты исполняются в среднем в течение 2-5 рабочих дней (зависит от загруженности цеха в тот или иной день).

• Если Вы выбрали заказной материал на жалюзи (деревянные, из заказных тканей и т.д.), который мы не держим в наличии, либо Ваш заказ  требует бóльших затрат по времени (фотопечать, покраска, мультифактура и т.д.), то время изготовления будет оговариваться с Вами на месте. В среднем – 1,5-2 недели.

• Рулонные и бамбуковые шторы изготавливаются от 3 рабочих дней до 2,5 недель в зависимости от материала и его наличия на складе. 

• Секционные ворота изготавливаются заводом 3-4 недели. 

Мы работаем по Гомелю и Гомельской области. Если Вы не из Гомеля, Вы можете приехать к нам и заказать изделие на нашем столе заказов, а затем по готовности самостоятельно забрать. Вы также можете вызвать замерщика, при этом в стоимость заказа будут включены транспортные расходы (рассчитывается индивидуально). Мы оставляем за собой право отказаться выезжать на замер, если Ваш населённый пункт находится далеко. Поэтому возможность выезда мастера, а также стоимость и сроки замера и установки уточняйте по телефону. 

Стоимость замера и установки изделий обычно варьируется в пределах 10-20% от общей стоимости заказа. Она может быть больше или меньше в зависимости от продукта (жалюзи, рулонные шторы, роллеты, ворота), условий монтажа, удалённости объекта от Гомеля.

Помните, установка – это работа, сложность которой можно оценить только после непосредственного выезда на объект. Есть много нюансов, которые невозможно предугадать заранее – начиная от материала стен, потолка, их конструктивных особенностей и заканчивая личными предпочтениями заказчика. Мы можем пересчитать стоимость в большую сторону, если мастер на замере увидит какие-то нюансы или сложности по монтажу. Однако окончательная стоимость всегда оговаривается и согласовывается с Вами при замере и к моменту установки внезапно не возрастёт. Вы всегда можете отказаться делать заказ, если посчитали стоимость высокой. 

Белпочта

Небольшие заказы (комплектующие) мы можем отправить через Белпочту по 100% предоплате либо наложенным платежом. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки (от 4,5 руб).

Сервисы доставки DPD / Автолайт

Возможна доставка товаров по Беларуси через сервис доставки DPD и Автолайт. Доставка производится до пункта выдачи либо до двери. Отправка заказов возможна после 100% предоплаты.

Стоимость доставки зависит от типа услуги, габаритов и веса груза. 

Чтобы заказать доставку, свяжитесь с нами удобным вам способом, оставьте свой адрес, ФИО и контактные данные.

Яндекс доставка
Ваш заказ мы можем отправить по Гомелю Яндекс доставкой по 100% предоплате. 
 
Доставка оплачивается покупателем либо предварительно включается в стоимость товара.

• Расчёт наличными, картой.
• Безналичный расчёт для юридических и физических лиц.

ВНИМАНИЕ! Оплата за роллеты и ворота без монтажа возможна ТОЛЬКО наличными. Оплата по безналу за роллеты и ворота возможна только при условии заказа с монтажом.

• Если был выявлен дефект товара при приёмке или в ходе эксплуатации (к дефектам относятся: ненадлежащее качество работы механизма, дефект ткани/полотна):

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

– замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
– соразмерного уменьшения покупной цены товара;
– незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
– возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Срок устранения недостатков товара устанавливается производителем/поставщиком.

• Замена или возврат товара надлежащего качества:

В соответствии с п.1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778) метражные товары обмену и возврату не подлежат.

Наши изделия изготавливаются из метражных материалов, которые режутся под каждый заказ индивидуально. Таким образом, обмен и возврат таких изделий невозможен.